¿A qué nos referimos cuando hablamos del tráfico en la web?

Las redes sociales, tanto facebook como instagram o twitter, se han convertido en las principales fuentes de tráfico de una página web. Ya no es curioso, que la principal puerta de entrada que utilizan los usuarios para acceder a un sitio web son las redes previamente nombradas.

Ahora bien, ¿a que se denomina la palabra “tráfico”?  Seguramente todos la reconocemos o la asociamos al paso de vehículos por un lugar, pero asimismo posee su significado digital. Se la conoce como a aquellos usuarios que visitan una página web y dicha actividad se la puede medir en visitas. Se denomina como un formato en común para medir la efectividad de una página o comercio online para cautivar a la audiencia.

La cantidad de tráfico que posea un sitio web es de suma importancia para el éxito de dicho proyecto, ya que cuanto más trafico tenga, mas alcance, mas masivo y más exitoso será.

¿Cómo hago para aumentar el tráfico en mi sitio web?

Se conocen varias herramientas para tener en cuenta.

  1. Identificar el horario conveniente antes de publicar: Esta comprobado por twitter analytics y facebook insights, que depende el horario en que hagamos una publicación, es el trafico que obtendremos. Depende del proyecto al que pertenezcamos, el horario puede variar en las publicaciones, es decir, depende del tipo de público del sitio web, se publica en cierto horario, para obtener más audiencia.
  2. Variamos la titulación, para re-publicar un mismo contenido: Es decir, si vamos a publicar un contenido que ya hemos publicado anteriormente es importante que brindemos algo distinto, así el público no se aburre, incorpora nuevos datos y generamos mas interacción en dicha pagina.
  3. Mencionar a los protagonistas el posteo publicado: Tras mencionar en un tweet a una persona pública que esté presente en el artículo enlazado, la mayoría de las veces dicha persona lo retuitea y de esa forma, todos sus seguidores pueden enterarse de la existencia de la nota o del material que brindemos.
  4. Descubrir nuestro mejor contenido: Es necesario generar diferentes tipos de contenidos, con el objetivo de determinar cuáles de ellos son los más compartidos y populares entre la audiencia, para saber qué tipo de publicaciones o material hace que seamos más visitados.
  5. La utilización de hashtags: Se utiliza para marcar palabras claves. Las publicaciones con hashtags generan hasta un 13% más de interacciones que las publicaciones que no contienen esta herramienta.
  6. Mantener activa la página: Para que nuestro público esté atento y no se olvide de la existencia del sitio, es necesario generar contenido continuamente y así mantener su interés.

Historias para vender: Marketing transmedia.

En su afán por detectar las necesidades de los clientes, ofrecer un intercambio de valor, y lograr una relación con los consumidores, disciplinas como marketing no son ajenas a los avances de la tecnología y las nuevas posibilidades que esta ofrece.

Día a día, son cada vez más los espacios de contacto, interacción y generación de contenidos para las marcas con su target objetivo, y viceversa. 

Ahora bien, ¿A qué nos referimos con “storytelling”? ¿Qué es “transmedia”? ¿Conviene aplicar estas tácticas a la estrategia de comunicación de las marcas? ¿Cuáles son los casos de éxito más conocidos?

En primer lugar, cuando hablamos de “storytelling” nos referimos al arte de contar historias. 

Según Vilma Nuñez, referente internacional en marketing digital, “storytelling es el arte de contar una historia usando lenguaje sensorial presentado de tal forma que trasmite a los oyentes la capacidad de interiorizar, comprender y crear significado personal de ello.” 

“Los clientes no compran un producto o servicio. Compran la emoción que les haces sentir y el significado que tiene para ellos tener algo de tu marca. Una buena historia crea una emoción positiva que inspira a la gente a tomar una acción.”

Por otra parte, si bien las definiciones limitan la dinámica constante de estos conceptos, podemos acordar que “transmedia” hace referencia a la expansión de esta historia en diferentes medios. El usuario colabora, elige y construye el universo narrativo teniendo diferentes puntos de entrada a la historia. 

Por lo tanto, de acuerdo a la consultora de marketing Ondho, no hay transmedia sin una historia que desplegar.

Pero, ¿Qué beneficios tiene incorporar esto a la estrategia de comunicación de la marca?

  • Genera mayor conexión emocional con la marca y sus valores, humaniza la empresa.
  • Crea confianza y recordación.
  • Aumenta el alcance y presencia de marca a través de todos los medios, masivos y de nicho, físicos y digitales. (Redes, vía pública, web, redes sociales, gráficos, entre otros)
  • Logra interacción con los consumidores potenciales y clientes mejorando el engagement, facilitando que generen y compartan el contenido.

En el siguiente video podemos ver los casos de éxito más conocidos de marcas que han implementado este tipo de estrategias.

Seguramente conoces alguna de estas acciones, ahora es tu turno! Dejanos tu comentario contándonos más ejemplos de marketing transmedia. 

Fuentes:  https://www.ondho.com/recursos/ebooks/transmedia-storytelling-ebook-ondho.pdf 
https://artyco.com/inbound-marketing-transmedia-storytelling/ https://www.antevenio.com/blog/2018/12/marketing-transmedia/
https://vilmanunez.com/que-es-storytelling/

¿Qué es multimedia?

Según la Real Academia Española, multimedia es una herramienta que se utiliza de manera conjunta y simultánea en diversos medios, como imágenes, sonidos y textos, mediante la cual se transmite una información. Pero ¿realmente es esta la verdadera definición de la palabra? Veamos otros conceptos de esta.

Aimée Vega Belmonte, escritora y autora del libro Aprenda multimedia, explica que la palabra proviene del latín multi (Muchos) y medius (Medio), lo cual significa, de manera literal, muchos medios para la realización de una obra. Al mismo tiempo, entiende que este término se utiliza para denominar cualquier herramienta que puede ser reproducida en una computadora, como, por ejemplo, ilustraciones, animaciones, vídeos, sonidos y más.

Esta idea no difiere de la dada por Electronic Computer Glossary, la cual propone que multimedia es diseminar información en más de una forma, incluyendo el uso de textos, audio, gráficos, animación y vídeos. Asimismo, Paula Ripoll explicó en una clase de Taller Multimedia, dictada en la Universidad Argentina de la Empresa (UADE), una definición similar. Por consiguiente, todos coinciden en lo mismo con respecto a su concepto.

Podemos encontrar diferentes tipos de multimedia que se clasifican según la finalidad de la información:

Educativa: Con objetivo educativo. Orientan y regulan procesos de enseñanza-aprendizaje de los estudiantes.

Publicitaria: Enfocado en una campaña publicitaria. Hay cambios en los medios tradicionales que pasar a ser digitales.

Comercial: Podemos encontrar bases de datos (DB), promociones, catálogos, páginas web, entre otros. Esto se presenta de manera digital. Su función principal es convencer al usuario de adquirir un servicio o producto.

Informativa: Son las que brindan información. Acá están las noticias, la prensa, las revistas, la televisión y los diarios. La información está en constante actualización.

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